【我為群眾辦實事】豫鷹實業(yè)：真心為民解難題，用戶感謝送錦旗
2021-12-01 17:39:57
“你好，請問這里是豫鷹公司第四項目部嗎？”11月29日一大早，一位女士就站在豫鷹實業(yè)辦公樓前等待著。經(jīng)工作人員詢問，原來是家住長青路的陳女士想要將“真心關(guān)愛為百姓，熱情服務(wù)暖人心”的錦旗和一封感謝信送到豫鷹實業(yè)第四項目部工作人員手里。據(jù)了解，陳女士家住長青路小區(qū)，該小區(qū)是一個擁有近30年歷史的老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后。11月24日接到陳女士用水困難的訴求后，豫鷹實業(yè)工作人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場。經(jīng)實地勘查并結(jié)合設(shè)計圖紙方案，發(fā)現(xiàn)原有的表井空間有限，不滿足新增水表的條件。這可把陳女士急壞了，現(xiàn)場工作人員看到她一籌莫展的樣子，經(jīng)過現(xiàn)場勘查，提出新建表井的方案以解決水表安置的問題。面對當(dāng)天的大風(fēng)嚴(yán)寒天氣，工作人員有序安排現(xiàn)場施工。在10多個小時辛苦作業(yè)后，水表終于完成安裝。盡心盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度溫暖著用戶的心，為用戶排憂解難，對豫鷹實業(yè)一線的工作人員來說義不容辭，也早已習(xí)以為常。但再小的事情，只要涉及民生，就不是小事。豫鷹公司第四項目部以實際行動為用戶服務(wù)，踐行“急百姓之所急，解百姓之所需。”
（豫鷹實業(yè)有限責(zé)任公司第四項目部 崔婷婷）
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